Jag har flyttat till http://sagamo.wordpress.com

Hemma igen från min Göteborgstripp. Mitt pass på kursen för ett gäng fackligt förtroendevalda kändes bra. Jag började med att skriva en mening på tavlan. Det var:

All kommunikation beror på insikten och konsekvensdragningen av mottagarens villkor.

Jag resonerade utifrån den meningen och lite annat i tre timmar. På inrådan från kursansvarig avslutade jag med att poängtera det som bör anses vara det viktigaste för en förtroendevald; relationerna och just förtroendet.

Slog en pling till en av de kursansvariga i morse. Det verkar som mina timmar fallit i god jord, i alla fall att döma av den respons de fick. Med andra ord, jag kommunicerade på mottagarens villkor.

Efter passet gick jag till hotellrummet och läste en stund. Läser The trusted advisor, efter tips från Nicholas Fawkner på GCI tidigare i våras. På sidan 17 och 18 står följande:

"If trust is so important, how does one go about winning it? How do you get somebody to trust you? It is clear that it is not done by saying "Trust me!" Nothing is more likely to get the listener to put up his or her defences!

The key point is that trust must be earned and deserved. You must do something to give the other people the evidence on which they can base their decision on whether to trust you. You must be willing to give in order to get."

Enkla och självklara rader kan tyckas. Men ack så svåra att leva efter och som tåls att reflektera över. Oavsett om du är förtroendevald, medarbetare, ledare, konsult, partner eller medmänniska.

Från
    Kom ihåg mig
URL

Säkerhetskod
     

Kommentar

Denna debattartikel publiceras i dagens Aftonbladet. Denna version är något längre än den som publiceras i tidningen.    Kritiken mot den kinesiska regimen som rensar ut oliktänkande genom övervakning, fängslanden och tortyr är stark. I Sverige rikta...

   Hej!  Jag har flyttat. Du är välkommen att besöka mig på: http://sagamo.wordpress.com/ ...

Jag har flyttat till http://sagamo.wordpress.com   Pratade med Michael Blohm i eftermiddags. Vi var tidigare arbetskamrater på IF Metalls informationsenhet, numera är han ansvarig för bland annat internkommunikationen på Sveriges största verkstadsklu...

Jag har flyttat till http://sagamo.wordpress.com   Idag inleds seminarierna vid Tällberg Forum under den övergripande "How on earth can we live together? In search of the common sense". Som vanligt har arrangörerna med grundaren Bo Ekman i spetsen ly...

Jag har flyttat till http://sagamo.wordpress.com   Pratade med Maria Grafström projektledare på medieanalysföretaget Cision i eftermiddags. Maria som nyligen gav ut boken ”CSR: Företagsansvar i förändring” ska tala om corporate social res...